Questo webinar è il secondo di 4 appuntamenti specifici per la formazione del personale di contatto delle gelaterie - bar - pasticcerie.

Si tratta di un appuntamento in videolezione in diretta della durata di circa 2 ore tenuto da Roberto Lobrano.

 

Il prezzo di 40,90 Euro  (IVA esclusa) permette il collegamento fino a 10 persone (dipendenti e titolari) per ogni Partita IVA. La lezione sarà registrata e a disposizione per i 30 giorni successivi alla data di realizzazione.

E' possibile anche acquistare un abbonamento con tutti e 4 gli appuntamenti ad un prezzo scontato di Euro 99,90 invece di Euro 163,60 + IVA.

 

Nelle organizzazioni saper gestire i rapporti con i colleghi, comprendere appieno il proprio ruolo, saper interagire senza ferire gli altri o essere fraintesi, può determinare il successo o il fallimento dell’azienda stessa.

Avere consapevolezza di come comunicare all’interno del team porta a performance migliori e a creare un’ambiente gradevole sia per gli operatori che per il cliente.

 

Questo webinar è utile per rispondere alle seguenti domande:

• Qual è il modo migliore per dire che un collega sta sbagliando?

• Cos’è l’assertività?

• Come faccio a capire qual ’è il mio ruolo in azienda?

• Quali sono i principali conflitti in un gruppo di lavoro e come risolverli?

Webinar online per dipendenti: Saper lavorare in squadra

€ 49,90Prezzo